Définition
L’aisance relationnelle est une posture qui facilite les contacts et permet d’inspirer la confiance en très peu de temps auprès d’autrui.
Utilisation
Une personne à l’aise avec ses relations peut s’insérer dans n’importe quelle équipe ou contexte, elle saura utiliser ses capacités d’écoute pour en devenir petit à petit un membre indispensable.
Contexte théorique
L’aisance relationnelle est une capacité à nouer des relations et à les entretenir. Les personnes avec une bonne aisance relationnelle ont des relations interpersonnelles présentant une tonalité chaleureuse et bienveillante.
Ceci passe par une bonne identification de son style de communication, d’une écoute active, d’une certaine assertivité, ainsi que d’une interaction entre une empathie mesurée et une intelligence émotionnelle fine. Cette habileté peut dépasser le cadre de l’équipe et s’exprimer à tout niveau de l’entreprise, comme avec les supérieurs hiérarchiques par exemple.
Référence
Rolland, J. P. (2019). L’évaluation de la personnalité: le modèle à cinq facteurs. Mardaga.